Objectifs pédagogiques :

 -  Améliorer l’impact de notre communication.

-  Comprendre notre fonctionnement et celui des Autres.

-  Tirer un meilleur profit de nos réactions émotionnelles.

-  Renforcer notre capacité d’empathie.

-  Accroître nos compétences relationnelles.

-  Instaurer un dialogue de qualité.

-  Mettre en œuvre des stratégies de coopération.

-  Prévenir l’agressivité et dénouer les conflits.

 

 Contenu de la formation :

 

 1 – Découvrir La Communication Consciente :

– Les 3 cerveaux de Mc Lean.

– Le processus de la Communication Consciente.

– Les obstacles à la Communication Consciente.

– Les limites de la co-opération.

 

2 – Exprimer son propre vécu :

– Passer de l’interprétation à l’Observation.

– Sortir des jugements pour exprimer nos ressentis.

– Identifier ses propres Besoins et enjeux.

– Poser une Demande efficace.

 

3 – Développer sa capacité d’empathie :

– L’empathie et ses bénéfices.

– Les différences entre l’empathie et les autres types de réaction.

– Le processus de l’écoute empathique.

– Clarifier et soutenir l’expression du vécu de l’Autre.

 

4 – Co-opérer dans un contexte « difficile » :

 

Public concerné : Toute personne désirant améliorer la qualité de ses relations.

 

Pré-requis : Être prêt à questionner ses pratiques relationnelles dans le but d'être plus efficient.

 

Méthodes pédagogiques :

      Cette formation donne la priorité à une pédagogie active, principalement centrée sur l’apprentissage par l’expérience. Ainsi, 50% du temps est consacré à des exercices pratiques, des jeux de rôle, des mises en situation et des partages collectifs. Le reste s’articule autour d’apports théoriques (30%) et du débriefing des exercices (20%). Au cours de la formation, les participants se verront remettre un support pédagogique.